Program Pelatihan
House Keeping
Disiplin ilmu yang berfokus pada pelayanan di dunia perhotelan pada bidang room (kamar), public area, laundry, dan pool attendant dengan Materi Pendidikan sebagai berikut :
- Basic English
- Standart grooming
- Customer service
- Personality
- Standart greeting
- English conversation
- Housekeeping knowledge
- Cleaning standart
- Room service standart
- Laundry management
- Public Area
- Pool Attendant
Jenjang karier yang bisa anda raih :
- Staff
- Supervisor
- Assistant Food and beverage manager
- Food and beverage manager
- Food and beverage director
- General manager
Food & Beverage Service
Disiplin ilmu yang berfokus pada pelayanan penyajian makan dan minuman, meeting room & mice dengan Materi Pendidikan sebagai berikut:
- Basic English
- Standart grooming
- Customer service
- Personality
- Standart greeting
- English conversation
- F&B service knowledge
- MICE
- Waiter/waitress knowledge
- Bar Knowledge
- Banquet services
- Restaurant services
Jenjang karier yang bisa anda raih :
- Staff
- Supervisor
- Assistant Food and beverage manager
- Food and beverage manager
- Food and beverage director
- General manager
Food & Beverage Product/Chef
Disiplin ilmu yang berfokus pada pelayanan penyajian makan dan minuman para tamu dengan Materi Pendidikan sebagai berikut:
- Basic English
- Standart grooming
- Customer service
- Personality
- Standart greeting
- English conversation
- F&B Product knowledge
- Basic kitchen knowledge
- Kitchen section
- Food Runner
- Kitchen clean standart
- Hot and Cold kitchen
Jenjang karier yang bisa anda raih :
- Staff
- Supervisor
- Sous chef/assistant manager
- Executive chef
- Direktur food and beverage
- General manager
Front Office
Disiplin ilmu yang berfokus pada pelayanan pertama kepada tamu. dengan jenjang karir sebagai berikut dengan Materi Pendidikan sebagai berikut :
- Basic English
- Standart grooming
- Customer service
- Personality
- Standart greeting
- English conversation
- Front office knowledge
- Receptionist
- Reservation
- Front desk agent
- Online travel agent
- Bellboy
Jenjang karier yang bisa anda raih :
- Staff
- Supervisor
- Assistant front office manager
- Front office manager
- Room division manager
- General manager
Front Office
Disiplin ilmu yang berfokus pada pelayanan pertama kepada tamu. dengan jenjang karir sebagai berikut dengan Materi Pendidikan sebagai berikut :
- Basic English
- Standart grooming
- Customer service
- Personality
- Standart greeting
- English conversation
- Front office knowledge
- Receptionist
- Reservation
- Front desk agent
- Online travel agent
- Bellboy
Jenjang karier yang bisa anda raih :
- Staff
- Supervisor
- Assistant front office manager
- Front office manager
- Room division manager
- General manager